瀏陽(yáng)北盛鎮(zhèn)的黎女士在裝修新房,打算換一批新的家具,在廣州佛山購(gòu)買(mǎi)了一批沙發(fā)、床鋪、衣柜等用品,因?yàn)樨浳镙^大一件,需要多人進(jìn)行裝卸工作,就聯(lián)系物流公司進(jìn)行搬運(yùn)。
物流公司派遣了三名人員前往,在搬運(yùn)的過(guò)程中,工作人員在搬柜子時(shí)在調(diào)整怎么放置最佳,好節(jié)省空間放置余下得家具,但不小心柜子的一個(gè)角撞上車(chē)門(mén)導(dǎo)致有一點(diǎn)怕破損,工作人員立馬跟物流公司反映情況,公司收到消息也立即跟黎女士溝通,說(shuō)愿意出賠償費(fèi),司機(jī)送達(dá)后并幫忙放置該顧客家中,黎女士因?yàn)楣竞凸ぷ魅藛T的貼心服務(wù),最后沒(méi)有收取賠償費(fèi)用,并還表示了感謝。
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